- 联嘉礼品卡为无记名卡，不提供挂失服务，请用户妥善保管卡片和密码，避免遗失和泄露相关信息，以保障用卡安全。
- 用户购买联嘉礼品卡后即拥有相应礼品的提货权，提货权可以转让。
- 联嘉核查并确保礼品卡相关商品与服务的直接提供者具有合法的资质以及所提供商品与服务的质量符合相关法律、法规以及礼品卡说明书的描述。持卡人对行使礼品卡所载权利获得的相关商品或服务有异议的，联嘉有义务协调相关商品与服务的直接提供者解决或由该商品或服务的直接提供者提供退、换服务，持卡人应提供必要协助。除非法律、法规另有规定，在联嘉尽到上述谨慎选择相关商品与服务直接提供者以及协调沟通义务的前提下，联嘉无需就礼品卡相关商品或服务造成或相关的任何实际或潜在的损害或侵害承担任何赔偿责任。
- 联嘉礼品卡内产品和服务均需按礼品卡说明书所述提前预定和提供服务，超出服务约定范围的，联嘉不提供服务。
- 联嘉礼品卡一旦激活使用卡内服务，即不能提供换卡服务，请持卡人参照换卡说明内容，超出换卡约定联嘉不提供换卡服务。
- 联嘉提供7X24换卡和咨询服务，提供7X8物流配送服务，免费配送服务限于北京四环城区。超出范围需要额外加收配送费用。
- 用户使用提货权收到货物后，如果货品完好，需要在货品签收单上签字确认；如果用户认为货品有问题，可以拒收货品，并立即致电联嘉客服中心400-650-0000要求调换。
- 持卡人拨打服务热线400-650-0000，按5号键，输入礼品卡卡号及密码，由联嘉客服人员受理您的礼品卡置换。
- 持卡人登陆www.ibaibian.com, 在网站首页右上角点击【我要百变】，按照网站提示操作。
- 在联嘉提供的各种主题礼品卡范围内，持卡人可根据自己的意愿，一次性置换一张或多张不同主题的其它礼品卡。
- 置换礼品卡的市场价值总值不得超过所持礼品卡的市场价值。
- 所换新的礼品卡有效期与持卡人已持有的礼品卡有效日期相同。
- 在距离所持礼品卡到期日一个月前的任何时间可进行置换其它礼品卡，在到期日前一个月停止提供换卡服务。
- 联嘉在一个工作日内负责将持卡人置换后的礼品卡卡号及密码通过短信方式发送至持卡人的手机。
